¡Este año trae consigo retos importantes para las empresas! Haciendo un reporte sobre cómo les fue a nuestros clientes y amigos en el 2023, y qué esperamos para este año en curso, detectamos 6 principales retos que podrán afectar en la operación de algunas empresas.

1. Inestabilidad Política en México: Elecciones nacionales e internacionales generan incertidumbre. A medida que se acercan las elecciones y se producen cambios en la administración gubernamental, las empresas enfrentan desafíos significativos.

Empezando por el riesgo regulatorio y legal donde las políticas gubernamentales cambiantes pueden afectar las regulaciones comerciales, los impuestos y las normativas. Asimismo, las tensiones políticas pueden afectar las relaciones comerciales con otros países. Otro impacto relevante es por supuesto la incertidumbre económica, la cual puede influir en la liquidez y capital de trabajo, y a su vez causar cambios del modelo de negocios o en la estructura organizacional, así como reducciones en inversiones de capital y pérdida de proveedores, entre otros.

2. Volatilidad del Tipo de Cambio: La fluctuación desafía a la estabilidad financiera, la competitividad y las estrategias de negocio de las empresas mexicanas. Dentro de los efectos más relevantes podemos enlistar los costos de importación y exportación, deudas en moneda extranjera, competitividad en los mercados internacionales y decisiones de inversión donde las empresas pueden posponer proyectos o buscar alternativas para mitigar el riesgo cambiario.

3. Recesión Económica de EEUU: Dado que México tiene una estrecha relación comercial con Estados Unidos, muchas empresas mexicanas dependen de las exportaciones y la demanda de productos estadounidenses. Algunos aspectos clave son:

  • Disminución de la demanda de bienes y servicios mexicanos. Las empresas que exportan a Estados Unidos han experimentado una reducción en sus ventas y, en algunos casos, han tenido que ajustar su producción o buscar nuevos mercados.
  • Inversión extranjera directa. Las empresas estadounidenses pueden reducir sus inversiones o retrasar proyectos debido a la incertidumbre económica. Esto puede afectar la creación de empleo y el crecimiento económico en México.
  • Cadenas de suministro. Empresas mexicanas integradas en las cadenas de suministro globales donde Estados Unidos es un socio clave pueden verse afectadas en su producción y eficiencia.
  • Tipo de cambio: La depreciación del peso mexicano frente al dólar estadounidense durante la recesión puede aumentar los costos de importación de materias primas y componentes para las empresas mexicanas, afectando su rentabilidad y competitividad.

4. Aprovechamiento de la IA: En el panorama empresarial en constante evolución, las empresas recurren cada vez más a la inteligencia artificial (IA) para obtener una ventaja competitiva, optimizar las operaciones y desbloquear nuevas posibilidades. La IA, que simula la inteligencia humana en máquinas, ha experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos años. Su capacidad para analizar grandes conjuntos de datos, identificar patrones y tomar decisiones inteligentes la ha convertido en un elemento revolucionario en diversas industrias.

La integración de la IA en diversas facetas de los negocios ha marcado un cambio de paradigma, revolucionando la forma en que las empresas operan, toman decisiones e interactúan con los clientes.

Para implementar la IA en una organización, se requiere una planificación cuidadosa y un enfoque estratégico. Esto implica preparar los datos para modelarlos, convertir texto o datos categóricos en vectores numéricos y procesar los datos para que estén listos para la inteligencia artificial. La IA ofrece un amplio espectro de posibilidades, desde la automatización de tareas hasta el análisis predictivo de datos, y puede potenciar el crecimiento y la innovación en las empresas.

5. Atentados de ciberseguridad con mayor frecuencia e impacto: Los ciberataques representan una amenaza creciente para las organizaciones. Algunos de los ataques más frecuentes y con mayor impacto incluyen:

  • Ransomware: Este software malicioso bloquea equipos y encripta archivos, exigiendo un rescate económico para su liberación.
  • Phishing: La suplantación de identidad de empresas para obtener claves de usuarios, especialmente contraseñas bancarias.
  • Living Off the Land (LotL): Los atacantes aprovechan programas de confianza para introducir malware en sistemas.
  • Denegación de servicio (DoS y DDoS): Se generan muchas peticiones a un servidor hasta que colapsa y queda inoperativo.

Estos ataques pueden afectar la continuidad del negocio y la seguridad de los datos. Es crucial que las empresas implementen medidas de ciberseguridad efectivas para mitigar estos riesgos.

6. Cambios en la Fuerza Laboral: En el contexto de la fuerza laboral en 2024, se perciben cambios significativos que afectarán a empleados y empresas. La competencia en el mercado laboral exige adaptación y retención de talento mediante estrategias enfocadas en el desarrollo y bienestar de los colaboradores. Además de cambios regulatorios por ley, hoy en día las empresas buscan llenar las expectativas de las generaciones que se incorporan a la fuerza laboral. Algunas tendencias clave incluyen:

  • Equilibrio entre trabajo y vida personal: Las empresas deberán ofrecer flexibilidad en horarios, opciones de trabajo remoto y programas de bienestar para satisfacer estas necesidades.
  • Nueva tabla de enfermedades por trabajo: Se han incorporado 88 nuevas enfermedades a la tabla de enfermedades laborales, siguiendo pautas de la Organización Mundial de la Salud.
  • Desarrollo profesional continuo: Capacitación constante, programas de mentoría y acceso a recursos de aprendizaje serán fundamentales para retener al talento.
  • Compensación justa y beneficios: Los empleados valoran salarios competitivos, bonificaciones y beneficios como seguro médico, vacaciones pagadas y opciones de jubilación. Las empresas deberán revisar sus políticas de compensación para mantenerse atractivas.
  • Cultura organizacional positiva: Los empleados desean trabajar en entornos donde se sientan valorados, respetados y parte de una comunidad. La cultura de la empresa, la diversidad e inclusión, y la comunicación abierta son aspectos clave.
  • Tecnología y herramientas eficientes: La inversión en sistemas actualizados y capacitación en su uso será esencial.

Estos cambios buscan mejorar las condiciones laborales y el bienestar de los empleados, y generarán expectativas en la fuerza laboral para este 2024.

Por otra parte, las tasas de rotación de personal han aumentado en los últimos años, y este fenómeno persistirá en 2024, junto con la escasez de personal operativo donde algunas empresas se han visto con dificultades para cubrir puestos clave debido a la falta de candidatos calificados. Es por eso que las empresas se enfrentan al reto de retener a sus empleados y evitar que busquen oportunidades en otros lugares.

Estos fueron algunos de los desafíos que se esperan para este año en curso, los cuales debemos ver como oportunidades para crecer y fortalecernos. Será importante estar preparados para enfrentarlos con determinación, para así seguir construyendo un futuro sólido y exitoso para las empresas.

29 de febrero 2024